Sikkerhed & drift
Sikkerhed,
som tåler drift.
Reel adgangskontrol, sporbarhed når noget går galt, stabil drift når vognene er ude. Ikke en footer-side.
LiveLive driftsstatus · Flexnu + trafikselskab, side om sideTjek nuKrypteret kommunikation
Al trafik mellem app, portal og backend krypteret.
Data adskilt pr. operatør
Eget datascope. Roller styrer hvad hver bruger ser.
GDPR-byggesten
Persondata kun hvor nødvendigt. Sletning og eksport indbygget.
Overvåget drift
Løbende sporing. Hændelser opdages tidligt og dokumenteres.
Drift-krav
Stabilitet, forudsigelighed og hård kontrol med data og adgange — målt, ikke lovet.
- Oppetidsmål: 99,9% på portal og API
- Hændelsesrespons: Kritiske sager prioriteres over alt andet
- Post-mortem: Inden 5 arbejdsdage på enhver hændelse over 5 minutter
- Vedligehold: Varsles i god tid før planlagt arbejde
Live målt
99,9 % oppetidsmål
Live målt status for både Flexnu og trafikselskab. Vi publicerer hændelser — også vores egne.
Vi publicerer både Flexnu-side og trafikselskab-side åbent. Du kan se hvor problemet er — også når det er hos os.
Hvem kan se hvad?
Tydelige roller – adgang følger ansvar, ikke tilfældigheder.
Rolle
Platform-admin
Adgang
Platformniveau, drift, overvågning og administration på tværs.
Rolle
Vognmand
Adgang
Egen virksomhed, flåde, brugere, ture, rapporter og underleverandører.
Rolle
Sub-vognmand
Adgang
Kun eget tildelt scope under hovedoperatøren.
Rolle
Chauffør
Adgang
Kun appen og portalens min-side – log ind med brugernavn og adgangskode, vælg vogn og start vagt.
| Rolle | Adgang |
|---|---|
| Platform-admin | Platformniveau, drift, overvågning og administration på tværs. |
| Vognmand | Egen virksomhed, flåde, brugere, ture, rapporter og underleverandører. |
| Sub-vognmand | Kun eget tildelt scope under hovedoperatøren. |
| Chauffør | Kun appen og portalens min-side – log ind med brugernavn og adgangskode, vælg vogn og start vagt. |
Databeskyttelse
GDPR og persondata
Persondata kun hvor nødvendigt – adgang følger rolle.
GPS-data bruges til drift og trafikselskab-kommunikation.
Indsigt + sletning kan håndteres struktureret via portal.
Data sælges eller deles aldrig med tredjepart.
Databehandlere
Listen over leverandører Flexnu anvender til drift (hosting, e-mail, m.v.) er en del af databehandleraftalen (Bilag A). Ændringer varsles direkte til kundens kontakt-e-mail mindst 30 dage før ibrugtagning jf. databehandleraftalens §6.
Læs databehandleraftalenVil du se det på jeres setup?
Skriv CVR — typisk live næste arbejdsdag. Foretrækker I at tale først? Book 30-min afklaring.
Ingen hardware · Ingen binding første måned · Dansk telefonsupport